sábado, 30 de julho de 2016

O QUE FAZ UM RECEPCIONISTA DE FESTAS E EVENTOS



Recepcionista pode ser homem ou mulher.
Pode variar de evento para evento e o recepcionista deve atender as solicitações do coordenador do mesmo, mas normalmente auxiliam:
- Convidados conforme vão chegando e querem saber onde se sentar, com quem falar a respeito de algum assunto relacionado ao evento, etc.
- Auxiliará também idosos a chegarem em seus lugares, subir e descer escadas, etc.
- Prestará auxílio ao Cerimonialista quando solicitado.
- Em caso de imprevistos, como convidado sem nome na lista, notícias inesperadas, o recepcionista precisa saber com quem tratar cada assunto de acordo com sua relevância e resolver os por menores.
Em resumo, o recepcionista é o "cartão de visitas do evento", é a primeira pessoa com a qual o convidado se depara e portanto precisa causar uma boa impressão a cada convidado que chegar


CARACTERÍSTICAS


Embora possa ser vista com uma atividade simples o recepcionista deve possuir vocação, preparo adequado e requisitos básicos para desempenhar seu papel como:
ter postura profissional
educação
iniciativa
boa vontade
pontualidade
bom humor
simpati
responsabilidade
conhecimentos gerais e específicos
boa memória
alta resistência à frustração
organização
discrição, prudência e diplomacia, desembaraço, disponibilidade mesmo para executar tarefas simples, ser atencioso, objetivo, saber se comunicar, usar linguagem adequada e dar informações corretas.

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